În epoca pandemiei, unde universul digital și comunitatea digitală au suferit o transformare și au jucat un rol indispensabil în atenuarea impactului acestor schimbări, am reevaluat și adaptat strategiile de conținut ale afacerii noastre, încercând să rămânem competitivi pe piață și să menținem relații solide cu clienții noștri. Am decis să-mi împărtășesc experiența și perspectivele în această privință cu comunitatea și să vă prezint o schiță despre modul în care pandemia a modificat tiparele de consum de conținut și considerente necesare pentru a vă adapta strategia de conținut în consecință.
Începutul pandemiei, a schimbat considerabil contextul în care operațiile afacerii se desfășoară, afectând în primul rând relațiile cu clienții și consumatorii. Experiențe noi, consum și nevoi mai diversificate de informații, conținut și servicii au fost observate, dar și creșterea rolului digital și a acțiunilor de marketing și comunicare digitală. Pe măsură ce urmărim aceste schimbări, echipa noastră de la datavision.ro a constientizat nevoia de a ajusta strategia de conținut pentru afacerea noastră.
Pentru a înțelege mai bine modul în care noile cerințe și nevoile pentru conținut au apărut, am colaborat cu un copywriter Romania, care ne-a oferit date valoroase și informații despre piețele de conținut, precum și exemple de conținut adaptate acestor scenarii.
În urma analizei acestui context nou, am identificat câteva direcții și considerente care pot servi drept resurse valoroase pentru adaptarea strategiei de conținut post-COVID.
1. Abordați empatia și compasiunea în comunicare: În aceste vremuri încărcate de emoții și alte probleme, este esențial să menținem relații de încredere și să fim sensibili la starea de spirit a consumatorilor noștri. Abordați subiecte relevante și cuprinzătoare pe care le-ați putea aborda în conținutul dvs. și convingeți-vă că satisfac și ajută consumatorii să se simtă mai inspirați și mai informați.
2. Oferirea de conținut care răspunde la nevoile actuale ale consumatorilor: Pe măsură ce oamenii se adaptează noilor stiluri de viață, de muncă și de afaceri, a devenit imperativ să actualizăm conținutul pentru a reflecta și a răspunde în mod corespunzător acestor nevoi. Împărtășiți experiențele și învățăturile din altor afaceri și oferiți exemple de bune practici, soluții și strategii care să sprijine evoluția industriei.
3. Reevaluarea eficienței conținutului și adoptarea unei abordări orientate spre rețea: În urma schimbărilor, este important să urmăm o strategie de adaptare, și nu o strategie de surprindere în ceea ce privește abordarea noastră de conținut. Prin încorporarea unor resurse și abilități pertinente, cum ar fi analiză și date de pe piață, precum și experiența noastră în a crea conținut într-un mediu în continuă evoluție, ne putem actualiza și curăța strategiile de comunicare și generare de conținut.
4. Îmbrățișarea diversității și ariilor multiple de activitate în conținut: Având o abordare multidisciplinară și considerând teme și preocupări legate de afaceri poate genera interes și atractivitate din partea consumatorilor. Crearea de strategii și metode care pot sprijini în cunoaștere diferite domenii și geografii.
5. Revizuind și optimizând conținutul în funcție de performanță: Continuu monitorizare, analiză și ajustare a conținutului produs pe baza feedback-ului și a performanței acestuia ne permite să ajustăm și să adaptăm conținutul nostru pentru a asigura relevanța și eficiența în actualul context.
Aceste elemente reprezintă o direcție și o abordare solidă pentru adaptarea și gestionarea strategiei noastre de conținut, iar experiența noastră în adoptarea și adaptarea, influențată de experiențele personale și profesionale acumulate în această perioadă, precum și interacțiunea și colaborarea cu alți profesioniști și conectori de conținut, precum copywriter Romania, poate fi esențială pentru succesul continuu în lumea post-COVID.
